Todo lo que necesitás saber antes de comprar tu BNLA Bag. Si algo no está acá, escribinos por WhatsApp y te respondemos nosotras mismas.
20% OFF por transferencia
Hasta 6 cuotas sin interés
Envíos a todo el país
Cambios hasta 30 días
Sobre la marca
¿Quiénes son? ¿La tienda es confiable?
Somos una marca argentina fundada en 2020 por Victoria, que empezó vendiendo carteras y hoy diseñamos y fabricamos nuestros propios modelos.
Nuestra tienda funciona con Tiendanube, la plataforma de e-commerce más usada de Argentina, y todos los pagos se procesan con Mercado Pago o Pago Nube: nosotras nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Además tenemos un punto de retiro físico en Villa Pueyrredón, CABA, y podés hablar con una persona real por WhatsApp antes, durante y después de tu compra.
Nunca les compré. ¿Cómo sé que me va a llegar?
Cada pedido se despacha con seguimiento: cuando sale de nuestro depósito recibís por mail el código de Correo Argentino para ver dónde está tu paquete en todo momento.
Si es por moto mensajería, la logística te contacta directamente para coordinar tu entrega.
¿Tienen local físico o showroom?
Trabajamos principalmente online, tenemos un punto de retiro (PickUp) en Villa Pueyrredón, CABA. Comprás desde la web y retirás sin costo: cuando tu pedido está empaquetado te escribimos por WhatsApp con la dirección, el horario y todo lo que necesitás saber.
¿Los bolsos son de cuero animal?
No. Trabajamos con Cuero P.U. ecológico, cruelty friendly: un material sintético de alta calidad, libre de origen animal, con la textura y la caída del cuero pero más liviano y mucho más fácil de mantener.
¿Cómo sé que la calidad justifica el precio?
Nuestros modelos son de diseño y fabricación propia: elegimos el material, los herrajes, los cierres y las costuras uno por uno, y revisamos cada bolso antes de empaquetarlo.
¿Qué medidas tiene cada bolso? ¿Me va a entrar todo?
Las medidas exactas (ancho, alto y profundidad) están publicadas en la descripción de cada producto, junto con el material. Te recomendamos compararlas con una cartera que ya tengas para dimensionarla bien.
Como referencia: nuestras tote bags (por ejemplo la MALDIA, de 45 × 31 × 13 cm) están pensadas para la facu y la oficina: entran cuaderno, agenda, neceser, botella y tus esenciales. Las mini bags son para salidas: celular, billetera, llaves y labial.
¿Dudás entre dos modelos? Escribinos por WhatsApp contándonos qué llevás todos los días y te decimos cuál te sirve más.
¿Entra una notebook o una tablet en la tote?
En los modelos tote más grandes sí entra cómodamente una notebook de hasta 16" o una tablet. Antes de comprar, chequeá las medidas del modelo que te gusta en su ficha de producto o consultanos por WhatsApp con el modelo exacto de tu notebook y te confirmamos.
El color de la foto, ¿es igual al real?
Fotografiamos los productos con luz natural y sin retoques de color, para que veas el tono real. De todas formas, cada pantalla calibra distinto y puede haber una mínima variación de brillo o saturación.
Si el color es determinante para vos, pedinos por WhatsApp fotos o un video del producto real antes de comprar: te los mandamos sin problema. Y si aun así al recibirlo no es lo que esperabas, tenés 30 días para cambiarlo.
¿Cómo cuido mi bolso para que dure?
¿Y si me llega fallado o se rompe un cierre?
Si tu bolso llega con una falla de fabricación, nos hacemos cargo: escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos del problema, y lo resolvemos con cambio o devolución sin que tengas que pagar el envío, porque en ese caso la responsabilidad es nuestra.
No te dejamos con un producto que no funciona.
Pagos y cuotas
¿Qué medios de pago aceptan?
Elegís el medio de pago en el checkout y el descuento se aplica automáticamente sobre el precio del producto (no sobre el envío).
Las cuotas, ¿son realmente sin interés?
Sí. En 3 y 6 cuotas el CFT es 0,00% y la TEA 0,00%: pagás exactamente el precio publicado, dividido. En la ficha de cada producto ves el valor de cada cuota antes de comprar, sin sorpresas en el resumen.
Medios de envío
Hacemos envíos a todo el país.
Por Correo Argentino:
- Envío a domicilio y a sucursal (lo elige el cliente)
- Una vez despachado, se envía el código de seguimiento directamente al mail indicado en la orden.
Por MOTOMENSAJERÍA:
- Únicamente a CABA y GBA.
- De 1 a 3 días hábiles.
- La logística se contacta directamente por Whatsapp para coordinar la entrega.
PickUp (retiro del producto):
- Se realiza la compra online y se retira por Villa Pueyrredón, CABA.
- Te contactaremos por Whatsapp cuando tu orden esté lista para retirar, enviando todala información pertinente.